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Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (โGDPRโ)
Quali tipi di dati raccogliamo?
Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perchรฉ e come li usiamo.
Trattiamo due tipi di dati:
โ dati forniti dallโutente;
โ dati che raccogliamo automaticamente.
Dati forniti dallโutente
Nellโ utilizzo del sito ad esempio nel modulo contatti potremo chiederti di fornirci alcuni dati che servono per poter usufruire del nostro servizio.
Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:
โ indirizzo, e-mail;
โ nome e cognome;
โ numero di telefono;
โ messaggio.
Per usufruire dei servizi e-commerce occorre che ti chiediamo anche questi dati:
โ indirizzo completo;
โ numero civico;
โ eventuale indirizzo di spedizione;
โ password per la registrazione;
Nel caso di professionisti e aziende, potrebbe venire richiesto di fornirci alcuni dati come:
โ denominazione dellโazienda, partita Iva, nome referente, indirizzo e-mail, numero di telefono
โ altri dati: categoria professionale ed indirizzo completo e ulteriori informazioni specifiche al servizio richiesto (es. preventivi).
Dati relativi alla carta di credito
Per effettuare il pagamento degli ordini mediante carta di credito o altri strumenti, lโutente dovrร inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirร in qualitร di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dai server del sito che, quindi, non tratterร in alcun modo tali dati non verranno acquisiti dal sito. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere lโinvio programmato di messaggi allโUtente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
โ PayPal
PayPal รจ un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente allโUtente di effettuare pagamenti online.
Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal โ Privacy Policy.
Nellโambito dellโutilizzo del servizio con lโinvio dei moduli in generale viene inoltre fornito il tuo indirizzo ip e data e ora Puoi usufruire delle funzioni โcontattiโ e se attivo il servizio โChatโ per comunicare con il nostro Customer Center.
Dati di terzi
Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalitร descritte dalla presente informativa.
Dati di minori di anni 16
Se hai meno di 16 anni non puoi fornirci alcun dato personale nรฉ puoi registrarti sul sito , ed in ogni caso non assumiamo responsabilitร per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dellโesistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.
Dati che raccogliamo automaticamente
Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:
โ dati tecnici: file di log ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati scaricati
โ dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione โCookieโ.
1. Come utilizziamo i dati raccolti?
Utilizziamo i dati raccolti per offrirti ogni giorno i nostri servizi, per rispondere alle tue richieste ed eventualmente informarti su tua richiesta sulle nostre attivitร commerciali o per proporti un servizio piรน personalizzato ed in linea con i tuoi interessi, per la gestione operativa della navigazione, per lโelaborazione di dati statistici sugli accessi e la consultazione, per la gestione della sicurezza dei dati.
1.1. Per garantirti lโaccesso ai nostri servizi e migliorarne lโerogazione
Utilizziamo i tuoi dati per garantirti lโaccesso ai nostri servizi e la loro erogazione, tra cui:
โ registrazione e creazione dellโarea riservata se prevista dal sitoweb;
โ comunicazioni connesse allโerogazione del servizio;
โ contatto con il Customer Center anche tramite la funzionalitร Chat se attiva;
โ attivitร di natura amministrativa, finanziaria o contabile.
Tali trattamenti sono necessari per erogare correttamente i servizi di questo sito nei confronti degli utenti che vi aderiscono.
1.2. Per informarti riguardo alle nostre attivitร commerciali
Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attivitร promozionali che potrebbero interessarti.
In particolare se il servizio รจ attivo li utilizziamo per:
โ comunicarti attivitร promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi e, iniziative, tramite posta elettronica o invio SMS o telefono.
โ fare attivitร di analisi e di reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti allโinterno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione ed il relativo sistema operativo o lโelenco dei disiscritti alla newsletter.
Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con lโUtente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e allโora di visualizzazione dei messaggi da parte dellโUtente, cosรฌ come allโinterazione dellโUtente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi , Questo sito web invia a questi servizi i contatti dei propri utenti per informazioni promozionali esclusivamente se lโutente autorizza allโinvio di email promozionali tale preferenza puรฒ essere gestita al momento dellโiscrizione o nella sezione profilo dellโarea riservata e comunque da la possibilitร di disiscriversi in qualsiasi momento in ogni mail inviata con questi servizi รจ presente il link per la disiscrizione.
1.3. Per offrirti un servizio personalizzato
In alcuni casi, peri migliorare la nostra offerta commerciale. Ci avvaliamo di servizi esterni come il Pixel di Facebook e il remarketing di Google Adword per campagne marketing qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso (si rimanda alla sezione cookie)
2. Il conferimento dei dati รจ obbligatorio?
Il conferimento dei dati personali รจ obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari allโerogazione dei servizi offerti dal sito (lโeventuale rifiuto per finalitร di erogazione del servizio rende impossibile lโutilizzo del servizio stesso); รจ invece facoltativo per le finalitร promozionali e di profilazione e lโeventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sullโerogazione del servizio offerto nellโambito del sito web e relative applicazioni.
3. Chi sono i soggetti del trattamento?
3.1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento รจ A. Bonaccorsi s.r.l., Via IV Novembre, 119 Aci Catena -Catania 95022 Partita Iva 05661340876 โ info@magnoliagioielli.it in persona del suo legale rappresentante pro-tempore,
Il titolare del trattamento se previsto si avvale di responsabili del trattamento per il raggiungimento delle finalitร specificate al punto 1 e vigilare sulla tutela relativa ai dati personali. il titolare del trattamento puรฒ essere contattato ai numeri e indirizzi presenti sul sito o alla pagina contatti.
Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati personali confronta il successivo punto 3.2.
3.2. Soggetti a cui possono essere comunicati dati personali
I dati raccolti nellโambito dellโerogazione del servizio potranno essere comunicati a:
โ societร che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali allโoperativitร anche tecnica dei servizi del sito , quali ad esempio fornitori di hosting , fornitori che erogano servizi finalizzati alla revisione e verifica del sito stesso, fornitori di servizi di direct marketing e di customer care, fornitori che erogano servizi di archiviazione, backup, servizi amministrativi, di pagamento e fatturazione, fornitori che forniscono componenti e consulenza tecnica per lโerogazione di alcune funzionalitร del servizio;
โ enti ed autoritร amministrative e giudiziarie in virtรน degli obblighi di legge.
I tuoi dati personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dellโUnione Europea per essere trattati da alcuni dei nostri fornitori di servizi. In questo caso, ci assicuriamo che questo trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basandoci su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Binding Corporate Rules.
In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.
4. Come puoi avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia?
4.1. Accesso ai dati personali dalla tua area riservata e revoca del consenso (opt-out)
Nel caso sul sito รจ attiva unโarea personale riservata puoi, in qualsiasi momento, visionare e gestire i tuoi dati personali nella tua area riservata ad esempio puoi revocare in qualsiasi momento i consensi che hai fornito accedendo alla tua area riservata e rimuovendo il relativo flag.
Nel caso il presente sito web non ha attiva unโarea riservata puoi chiedere informazioni riguardate i tuoi dati al titolare del trattamento.
4.2. Esportazione e cancellazione del trattamento dei dati personali
Per esportare i tuoi dati personali (takeout) o chiederne la cancellazione puoi inviare una richiesta allโindirizzo e-mail presente sul sito.
I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni o, nel caso in cui lโesportazione si renda particolarmente complessa, entro tre mesi.
La cancellazione verrร effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformitร al periodo di conservazione esplicitato nel successivo punto 5.
4.3. Esercizio dei tuoi diritti
Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio puรฒ:
โ ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa lโesistenza dei propri dati personali, lโorigine degli stessi, le finalitร e le modalitร di trattamento e, qualora presenti, di ottenere lโaccesso ai dati personali ed alle informazioni di cui allโarticolo 15 del GDPR;
โ richiedere lโaggiornamento, la rettifica, lโintegrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste allโarticolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non รจ necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati;
โ opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorchรฉ pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresรฌ il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceitร del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
โ ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
โ proporre reclamo presso lโAutoritร Garante per la protezione dei dati personali in Italia;
Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere allโindirizzo e-mail presente nel sito.
5. Come e per quanto tempo i tuoi dati saranno conservati?
La conservazione dei dati personali avverrร in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalitร di cui al punto 1, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.
Per finalitร di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dellโutente potranno essere conservati per un periodo di conservati per 36 mesi.
Per finalitร di marketing diretto e profilazione quando espressamente consentito conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).
Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
Nel caso di esercizio del diritto allโoblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalitร di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.
Ti rammentiamo infine che per le medesime finalitร , i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dellโart. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.
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I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalitร indicate al punto 1 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
7. Lโinformativa sulla privacy puรฒ subire modifiche nel tempo?
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche allโutilizzo dei dati relativi allโutente da parte del Titolare, questโultimo avviserร lโutente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.
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